Windows 11のトラブル:Wi-Fi接続が頻繁に切断される問題を解決する5つの方法

Windows 11 パソコンのWi-Fi接続がたびたび切断されるのは、本当にイライラします。しかも、この問題がランダムに発生するとなると、さらに困惑してしまいます。

残念ながら、こうした問題は想像以上に頻繁に発生しており、ネットワークが通信範囲内にある場合でも起こり得るのです。

電源管理設定の誤りからネットワークドライバの破損、ネットワークプロファイル設定など、この問題の原因は様々です。

本稿では、たびたび発生するWi-Fi接続が切断される問題を解決する5つの方法について解説いたします。

解説に使用したOSは「Windows 11 Pro 25H2」です。OSのバージョンアップにより表示内容や操作手順が異なることがあります。

Windows 11のWi-Fiトラブルについては、以下の関連記事も合わせてご覧ください。

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1 Wi-Fiネットワークから切断し、再度接続する

最も効果的な対処法の一つは、Wi-Fiネットワークを一度切断して再接続することです。まずはこの手順を以下に示します。

  1. タスクバーの「スタート」ボタンを右クリックして、クイックリンクメニューの「設定」をクリックします。




  2. 設定画面が表示されます。

    左サイドメニューにある「ネットワークとインターネット」タブと、右ペインの「Wi-Fi」を順にクリックします。




  3. 右ペインにある「既知のネットワークの管理」をクリックします。




  4. Wi-Fiネットワーク欄の右にある「削除」ボタンをクリックします。




  5. Wi-Fi設定画面に戻り、右ペインにある「利用できるネットワークを表示」をクリックします。




  6. 下に表示された任意のWi-Fiネットワークをクリックします。

    表示された「接続」ボタンをクリックします。




  7. パスワードを入力して「次へ」ボタンをクリックします。




  8. Wi-Fi接続が完了します。




  9. Wi-Fi接続が再び切断されるかどうかを確認します。

  10. 以上で操作は完了です。

2 ネットワークプロファイルの設定を確認する

Windows 11 パソコンでネットワーク接続の種類を「パブリック」に設定すると、Windows はコンピューターを保護するためにさまざまなファイアウォール制限を適用します。

これにより、Wi-Fi 接続の問題が発生する場合があります。ネットワークプロファイルを「プライベート」に変更して、問題が解決するかどうか試します。

  1. ショートカットの「Windowsロゴ」キー 「+」 「A」キーを押してクイック設定パネルを開きます。



  2. デスクトップの右下にクイック設定パネルが表示されます。

    Wi-Fiスイッチの右横にある「>」矢印をクリックします。




  3. ネットワーク名の右横にある「」ボタンをクリックします。




  4. ネットワークのプロパティ画面が表示されます。

    ネットワーク プロファイルの種類で「プライベート ネットワーク」を選択します。




  5. 以上で操作は完了です。

3 WLAN AutoConfigの設定を確認する

「WLAN AutoConfig」とは、Windowsが無線LAN(Wi-Fi)ネットワークを自動的に検出、接続、設定するシステムサービスです。

優先度の高いネットワークへの自動接続や、セキュリティ設定の管理、電波強度の維持などを行い、ユーザーは意識せずに安定したWi-Fi通信を利用できます。 

この接続が正しくない場合、WindowsがパソコンをWi-Fiネットワークから切断してしまうことがあります。

設定状態を以下に示す手順で確認します。

  1. キーボートの「Windowsロゴ」キーと「R」キーを一緒に押します。



  2. 「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスが表示されます。

    ボックスに「services.msc」と入力し、Enterキーを押すか「OK」ボタンをクリックします。




  3. サービスが表示されます。

    画面をスクロールダウンして「WLAN AutoConfig」サービスを見つけ、ダブルクリックします。




  4. プロパティが開きます。

    「スタートアップの種類」欄のプルダウンメニューをクリックして「自動」に変更します。

    「適用」ボタンと「OK」ボタンを順にクリックします。




  5. パソコンを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

  6. 以上で操作は完了です。

4 Wi-Fi ドライバーを更新する

パソコンのWi-Fiドライバーが古い場合、このような問題が発生する可能性があります。デバイスマネージャーでWi-Fiドライバーを更新して、問題が解決するかどうか確認します。

  1. タスクバーの「スタート」ボタンを右クリックして、クイックリンクメニューの「デバイスマネージャー」をクリックします。




  2. デバイスマネージャー画面が表示されます。

    「ネットワークアダプター」を展開し、該当するネットワークアダプターを右クリックします。

    表示されたコンテキストメニューの「ドライバーの更新」をクリックします。




  3. 画面の指示に従いWi-Fiネットワーク ドライバーのアップデートを完了します。




  4. Wi-Fi接続が再び切断されるかどうかを確認します。

  5. 以上で操作は完了です。

5 ネットワーク設定をリセットする

上記の解決策がどれも効果がない場合は、最終手段としてパソコンのネットワーク設定をリセットすることができます。

ただし、この操作を行うとすべてのネットワークアダプターが削除され、ネットワーク設定がデフォルト値に戻されることにご注意ください。

リセット後はオフラインになるため、SSIDや暗号化キー、DNSサーバーなどの再設定が必要になることもあります。

リセットの操作手順を以下に示しますが、リセット後にパソコンは再起動するため、作業中のファイルは事前に保存しておきます。

  1. キーボードの「Windowsロゴ」キーと「I」キーを一緒に押します。




  2. 設定画面が表示されます。

    左サイドメニューの「ネットワークとインターネット」タブと、右ペインにある「ネットワークの詳細設定」を順にクリックします。




  3. 「その他の設定」セクションにある「ネットワークのリセット」をクリックします。




  4. 表示された画面の「今すぐリセット」ボタンをクリックします。

    これにより、すべてのネットワークアダプターが初期状態に戻った後、再インストールされます。




  5. リセット実行を確認するダイアログが表示されます。

    「はい」ボタンをクリックします。



  6. 「サインアウトしようとしています」のダイアログが表示されます。

    デフォルトではリセット後、5分後にパソコンが自動で再起動されますが、手動による再起動を実行しても構いません。

    「閉じる」ボタンをクリックします。




  7. リセット後、自動でネットワークに接続できない場合は、必要なWi-Fiネットワーク設定(SSIDや暗号化キーなど)を行います。

  8. 以上で操作は完了です。

以上で「Windows 11のトラブル:Wi-Fi接続が頻繁に切断される問題を解決する5つの方法」に関する解説を終わります。

Windows 11のトラブルについては、以下の関連記事も合わせてご覧ください。

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