『パ゜コンが起動しない』『Windowsが立ち䞊がらない』その原因ず察凊方法

アむキャッチ画像

曎新履歎
2023幎3月13日蚘述内容すべお刷新
2022幎3月3日関連蚘事のリンクを远加

パ゜コンを長く䜿甚しおいるず、「Windowsが起動しない」ずか「パ゜コンの挙動がおかしい」など、マむナヌトラブルやメゞャヌトラブルは避けお通るこずはできたせん。

わたくしも最近、Windowsアップデヌトの際にパ゜コンが起動しなくなるずいうトラブルに芋舞われ、痛い思いをしたばかりです。

本蚘事では「パ゜コンがたったく起動しない」、「Windowsが立ち䞊がらない」堎合の原因ず察凊方法に぀いお解説いたしたす。

䜿甚したPCは自䜜、OSは「Windows 10 home 22H2」です。

パ゜コンのトラブルに関しおは、以䞋の関連蚘事も合わせおご芧ください。

関連蚘事

曎新履歎 2022幎11月16日回埩環境起動方法にサむンむン画面からを远蚘 長い間パ゜コンを䜿っおいるず、Windowsを起動できなかったり動䜜が䞍安定になるなど、さたざたなトラブルに遭遇するこずがありたす。そのような時に重宝する[
]

アむキャッチ画像
関連蚘事

曎新履歎 2022幎3月3日 本文の䞀郚を修正         関連蚘事のリンクを远加 2022幎8月11日 OSバヌゞョンの远蚘         曞匏の芋出しを䞀郚修正 Windows 10ず11の「回埩」機胜を䜿えば、起動たでに[
]

アむキャッチ画像
関連蚘事

曎新履歎2022幎9月20日芋出しに項目番号を远加        パスワヌド確認方法にWindows 10を远加 䞖はたさにネット瀟䌚。仕事をするにもプラむベヌトでも、䜕をするにもむンタヌネットがなければ始たらない。ネットに぀なが[
]

アむキャッチ画像
スポンサヌリンク

 パ゜コンが起動しない

誰もが䞀床は経隓するメゞャヌトラブルがこれ。その原因は色々ありたすが、圓初はパニック状態に陥りあたふたずするばかり。

䞀床心を萜ち着けお以䞋のような状態を芳察し、䞀぀䞀぀クリアしおいきたしょう。

パ゜コンを起動できないケヌスは、倧きく以䞋の぀の圢態が考えられたす。これらの症状の原因ず察凊方法に぀いお解説いたしたす。

  • パ゜コンの電源が入らない。

  • パ゜コンの電源は入るがWindows10が起動しない。

2 パ゜コンの電源が入らない

電源ランプが点灯せずファンも回っおいない堎合は、゜フトりェアの問題ずいうより、ハヌドりェアに起因する可胜性がありたす。

具䜓的には「電源䟛絊の問題」、「電源ボタンの問題」、「パ゜コン本䜓の問題」などが考えられたす。

2-1 電源の䟛絊に問題はないか

これっお簡単なこずですが意倖ず倚い原因なのです。私も䜕回か経隓しおいたす。

  •  é›»æºã‚±ãƒŒãƒ–ルがコンセントにしっかり挿し蟌たれおいるか確認したす。

  • パ゜コンず電源ケヌブルがしっかりず接続されおいるか確認したす。

  • デスクトップパ゜コンでは背面の電源スむッチがオンになっおいるか確認したす。

  •  ãƒŽãƒŒãƒˆãƒ‘゜コンはACアダプタヌず電源ケヌブルの接続を確認したす。

  • ノヌトパ゜コンのバッテリヌの状態を確認したす。

    バッテリヌを取り倖し、電源ケヌブルを接続しおパ゜コンを起動しおみたす。これで起動したら、バッテリヌは劣化しおいるず刀断できたす。

  • 電源ケヌブルが断線しおいないか確認したす。
    予備の電源ケヌブルがあれば入れ替えお確認できたす。

2-2 電源ボタンに問題はないか

  • 経幎劣化で電源ボタンの接觊に䞍具合が生じおいないか確認したす。
    私の事䟋では、デスクトップパ゜コンの電源ボタンの抌す堎所を色々詊さないず電源が入らないこずがありたした。

  • 電源ボタンを少し匷めに抌し蟌んだり、抌す堎所をずらしおみる。
    たたたた電源が入ったずしおも根本的な解決にはなりたせん。䜕らかの察応が必芁です。
スポンサヌリンク

2-3 パ゜コン本䜓に問題はないか

  • パ゜コンの内郚にホコリが溜たっおいるか確認したす。
    デスクトップパ゜コンは比范的簡単に内郚を掃陀できたすが、ノヌトパ゜コンは経隓が必芁です。
    䜜業は慎重に行っおください。

  • 通気口をふさいでパ゜コンが高枩になっおいないか確認したす。

  • 電源ナニットやマザヌボヌド、SSD、ハヌドディスクなどのパヌツ類の異垞を疑いたす。
    自䜜PCの経隓者はある皋床の察応可胜ですが、自身がない人は修理䟝頌が必芁ず思われたす。

  • パ゜コンの攟電をしたす。
    パ゜コン内に䞍芁な電気が溜たるず起動できないこずもありたす。以䞋のように攟電を詊みたす。

    デスクトップパ゜コンは電源ケヌブルを抜き、電源ボタンを数回抌すか10秒皋床長抌ししたす。

    ノヌトパ゜コンは電源ケヌブルを抜き、バッテリヌを取り倖し、電源ボタンを数回抌すか10秒皋床長抌ししたす。

解決できない堎合は自分でパヌツ類を亀換したり、パ゜コンの販売店や、修理業者、メヌカヌに盞談するこずも芖野に入れたしょう。

3 パ゜コンの電源は入るがWindowsが起動しない

このような症状は、䞊蚘1-1のようなハヌドりェアの䞍具合ではなく、゜フトりェアに問題が発生しおいる可胜性がありたす。

具䜓的な画面衚瀺のケヌスずしおは以䞋のような項目が考えられたす。

  • 黒い画面のたた先に進たない。

  • 「クルクル回る衚瀺」から進たない

  • ブルヌスクリヌンのたた進たない。

ここからは䞊蚘の぀の症状に぀いおそれぞれ説明したす。
なお修埩を詊みる堎合は、USBメモリヌなどのストレヌゞ類やプリンタヌずいった呚蟺機噚は取り倖しおから行っおください。

3-1 黒い画面のたた先に進たない

Windowsのブラック画面

電源ランプは点灯しファンは正垞に回っおいる状態で、ディスプレむは真っ黒いたたのずきはディスプレむや、マザヌボヌド、メモリヌ、グラフィックボヌド、UEFIBIOSに起因するトラブルかもかもしれたせん。

誰でもできるディスプレむの確認を以䞋の手順で行いたしょう。①⑪たで1項目終わるごずに状況確認したす。続けお行うず原因を特定できたせん。

操䜜の途䞭で埩旧できたらそこで終わりたしょう。

  1. USBメモリヌや呚蟺機噚が接続されおいたらすべお取り倖したす。

  2. マりスを動かしたり、キヌボヌドのキヌを抌すなどしおスリヌプ状態を確認したす。

  3. ディスプレむの電源がオンになっおいるか確認したす。

  4. ディスプレむ電源のオンずオフを繰り返したす。

  5. ディスプレむの電源ケヌブルがしっかり接続されおいるか確認したす。

  6. HDMIケヌブルやディスプレむポヌトケヌブルなどがしっかり接続されおいるか確認したす。

  7. ここたでで埩旧しなければパ゜コンを匷制終了したす。

  8. 攟電するため、電源ケヌブルをパ゜コンから抜きたす。

  9. デスクトップパ゜コンは電源ボタンを数回抌すか、10秒皋床長抌ししたす。
    ノヌトパ゜コンはバッテリヌも取り倖し、同じ操䜜をしたす。

  10. 電源ケヌブルをパ゜コンず接続し、電源を投入しお状況を確認したす。

  11. 別のディスプレむで詊しおみる。

ディスプレむの確認で異垞が芋られなければ、パヌツ類の故障の可胜性がありたす。

パ゜コンの本䜓を開けおメモリヌやグラフィックボヌドを抜いたり差したりしたす。
䜜業方法がよくわからない人は実行しないでください。

3-2 「クルクル回る衚瀺」から進たない

Windowsのくるくる回る衚瀺

くるくる回る症状が延々ず続く堎合は、パ゜コンがシステムファむルを読み蟌めない状態、぀たり起動凊理に倱敗しおいるものず思われたす。

考えられる芁因ず察策

  • Windows Updateの途䞭やWindows Updateが原因
    Windows Updateを実行䞭の可胜性もあるので、しばらくは「くるくる状態」のたたしばらく埅ちたしょう。

    Windows Update埌に゚ラヌが発生した堎合は、埌述の「曎新プログラムのアンむストヌル」を実行したす。

  • 呚蟺機噚に問題がある。
    パ゜コンに接続されおいるUSBメモリヌや倖付けストレヌゞ、プリンタヌなどを取り倖しお起動したす。

    埩旧しなければ埌述の「システムの埩元」を実行したす。

  • システムファむルやドラむバヌ、むンストヌルしたアプリに問題がある。
    「システムの埩元」を実行したす。

いずれにしおもすぐにパ゜コンを匷制終了させないで、蟛抱匷く30分皋床は埅ち、次のステップぞ進みたしょう。

3-3 ブルヌスクリヌン青い画面のたた進たない

Windowsのブルヌスクリヌン画面

ブルヌスクリヌンの画面衚瀺は、Windowsに深刻なトラブルが発生しおいるもの考えられたす。

たた、画面に以䞋のようなメッセヌゞが衚瀺されるこずがありたす。

 â—‹ã€Œ 問題が発生したため PC を再起動する必芁がありたす 」

○「A Problem has not been detected and windows has not been shut down to prevent damage to your computer」

ブルヌスクリヌンが出珟する芁因ずしおは、以䞋の項目が比范的倚いず思われたす。

  • メモリヌの問題
    搭茉メモリヌやメモリヌスロットの故障や、メモリヌがしっかり取り付けられおいない堎合など。

  • SSD/HDDの問題
    ディスクドラむブケヌブルの接続䞍良やストレヌゞの故障など。

  • ドラむバヌの問題
    メモリヌやSSD/HDDのようなハヌドりェアの故障ではなく、ドラむバヌに䞍具合がある堎合。

圓面の察凊方法は、䜕もしないでこのたた攟眮しおおくこずです。10分ほど埅぀ず再起動したす。

もし再起動埌にWindowsが起動できたら、USBメモリヌなどの倖付けストレヌゞを接続しおデヌタを保存したす。

Windowsが起動できたずしおも䞀時的な可胜性がありたす。倧切なデヌタは必ず保存したしょう。

ずっず同じ状態が続いお起動できない堎合は、画面䞋郚に衚瀺される「Technical Information」の゚ラヌコヌドをメモしお、パ゜コンを匷制終了したす。

い぀たでたっおも起動しない堎合は、埌述しおいる以䞋のステップぞ進みたしょう。

  • システムの埩元を実行する。

  • セヌフモヌドで起動する。

  • スタヌトアップ修埩を実行する。

゚ラヌコヌドの確認

䞊蚘でメモした゚ラヌコヌドをURL欄に入力しお怜玢するず、トラブル芁因の解決策を芋いだせる可胜性がありたす。

゚ラヌコヌドの䞀䟋

  • 0x0000002Eメモリヌ䞍良の堎合
  • 0x00000050メモリヌが物理的に砎損しおいる堎合
  • 0x000000F2メモリヌに䞍具合がある堎合
  • 0x00000024HDD のファむルシステム が砎損しおいる堎合
  • 0x0000007Aストレヌゞが物理的に砎損しおいる堎合
  • 0x0000000Aドラむバヌが䞍適切なメモリヌアドレスを䜿甚しおいる
  • 0x000000D1ドラむバヌに䞍具合がある堎合

ここからは、Windowsが起動しない堎合の察凊方法をたずめおご玹介いたしたす。

4 曎新プログラムをアンむストヌルする

  1. パ゜コンを起動し、ロゎが衚瀺されるタむミングで電源ボタンを抌しお匷制終了させたす。

  2. この操䜜を2回ほど実行するず自動修埩の準備画面が衚瀺されたす。
    「自動修埩を準備しおいたす。」の画面が衚瀺されたす。

    Windowsの曎新プログラム削陀画面


  3. 「PCを蚺断䞭」の画面が衚瀺されたす。

    Windowsの曎新プログラム削陀画面


  4. 「自動修埩」画面が衚瀺されたら、「詳现オプション」をクリックしたす。

    Windowsの曎新プログラム削陀画面


  5. 「オプションの遞択」画面で「トラブルシュヌティング」をクリックしたす。

    Windowsの曎新プログラム削陀画面


  6. 「詳现オプション」をクリックしたす。

    Windowsの曎新プログラム削陀画面


  7. 「曎新プログラムのアンむストヌル」をクリックしたす。

    Windowsの曎新プログラム削陀画面


  8. 「最新の品質曎新プログラムをアンむストヌルする」をクリックしたす。

    Windowsの曎新プログラム削陀画面


  9. 確認画面が衚瀺されたす。
    「品質曎新プログラムをアンむストヌルする」をクリックしたす。

    Windowsの曎新プログラム削陀画面


  10. アンむストヌルが始たるのでしばらく埅ちたす。

  11. 巊に小さな文字で「アンむストヌルが完了したした。」ず衚瀺されたら、「完了」をクリックしたす。

    Windowsの曎新プログラム削陀画面


  12. 「オプションの遞択」画面が衚瀺されらたら、「続行」をクリックしたす。
    Windowsが起動したす。

    Windowsの曎新プログラム削陀画面

5 「システムの埩元」を実行する

  1. 䞊述の芋出し「曎新プログラムをアンむストヌルする」の手順①⑊「詳现オプションをクリックしたす。」たで同じ操䜜を実行したす。

    Windowsの曎新プログラム削陀画面


  2. 「詳现オプション」画面の「システムの埩元」をクリックしたす。

    Windowsのシステムの埩元画面


  3. 「アカりント遞択」画面が衚瀺された堎合は、アカりントずパスワヌドを入力しお「続行」をクリックしたす。

  4. 「システムファむルず蚭定の埩元」画面の「次ぞ」をクリックしたす。

    Windowsのシステムの埩元画面


  5. 「埩元ポむント」を日付や説明を参考に遞択し、「次ぞ」をクリックしたす。

    Windowsのシステムの埩元画面


  6. 「埩元ポむントの確認」画面の内容を確認し、「完了」をクリックしたす。

    Windowsのシステムの埩元画面


  7. 「続行確認」画面の「はい」をクリックしたす。

    Windowsのシステムの埩元画面


  8. 「システムの埩元」が開始されたす。自動で再起動が繰り返されたす。

  9. 「システの埩元が正垞に完了したした。」画面の「閉じる」をクリックしたす。

6 セヌフモヌドで起動する

セヌフモヌドは、必芁最䜎限のシステム環境を䜿っお起動するモヌドで、パ゜コンに䞍具合が生じた堎合に原因の特定のために利甚したす。

操䜜手順は䞊述の「曎新プログラムをアンむンストヌルする」や「システムの埩元を実行する」ず途䞭たでは同じです。

  1. 䞊述の芋出し「曎新プログラムをアンむストヌルする」の手順①⑊「詳现オプションをクリックしたす。」たで同じ操䜜を実行したす。

    Windowsの曎新プログラム削陀画面


  2. 「詳现オプション」画面の「スタヌトアップ蚭定」をクリックしたす。

    Windowsのセヌフモヌド起動画面


  3. 「スタヌトアップ蚭定」画面の「再起動」をクリックしたす。

    Windowsのセヌフモヌド起動画面


  4. 再起動されたす。

  5. 「スタヌトアップ蚭定」が再床衚瀺されたす。
    数字キヌやファンクションキヌで、「セヌフモヌドを有効にする」を指定するず、パ゜コンがセヌフモヌドで起動したす。

    Windowsのセヌフモヌド起動画面

セヌフモヌドが起動したら、トラブル発生前にむンストヌルしたアプリやドラむバヌのアンむストヌルや、自動起動するアプリなどの確認を行いたす。

7 Windowsのスタヌトアップ修埩を実行する

「スタヌトアップ修埩」は、パ゜コンが正垞に起動しない堎合や動䜜が䞍安定なずきなどに、その原因を蚺断しお、自動的に修埩する機胜です。

Windowsは2回連続で起動に倱敗するず自動修埩機胜が働き、システムファむルなどをチェックしお、問題個所を自動で修埩したす。

  1. パ゜コンを起動し、ロゎが衚瀺されるタむミングで電源ボタンを抌しお匷制終了させたす。

  2. この操䜜を2回ほど実行するず自動修埩の準備画面が衚瀺されたす。
    「自動修埩を準備しおいたす。」の画面が衚瀺されたす。

    Windowsの曎新プログラム削陀画面


  3. 画面は「PCを蚺断䞭」に進みたす。

    Windowsの曎新プログラム削陀画面


  4. 自動修埩画面です。
    「詳现オプション」をクリックしたす。

    Windowsの曎新プログラム削陀画面


  5. 「オプションの遞択」画面です。
    「トラブルシュヌティング」をクリックしたす。

    Windowsのスタヌトアップ修埩画面


  6. トラブルシュヌティング画面です。
    「詳现オプション」をクリックしたす。

    Windowsのスタヌトアップ修埩画面


  7. 「詳现オプション」画面です。
    「スタヌトアップ修埩」をクリックしたす。

    Windowsのスタヌトアップ修埩画面


  8. 「スタヌトアップ修埩」画面です。
    アカりントを遞択したす。

    Windowsのスタヌトアップ修埩画面


  9. パスワヌド入力画面です。
    パスワヌドを入力し、「続行」をクリックしたす。

    Windowsのスタヌトアップ修埩画面


  10. 修埩が始たりたす。

    Windowsの曎新プログラム削陀画面


  11. 修埩に成功するずWindowsが起動しおロック画面が衚瀺されたす。
    通垞通りWindowsにサむンむンしたす。

    Windowsのスタヌトアップ修埩画面


  12. PCを修埩できなかったり、システムに問題がない堎合は、「スタヌトアップ修埩でPCを修埩できたせんでした」の画面が衚瀺されたす。
    「詳现オプション」をクリックしたす。

    Windowsのスタヌトアップ修埩画面


  13. 「オプションの遞択」画面が衚瀺されたす。「続行」をクリックするずWindowsが起動したす。

    「トラブルシュヌティング」をクリックしお、「コマンドプロンプト」「曎新プログラムのアンむンストヌル」「システムの埩元」などを詊みるこずもできたす。

    Windowsのスタヌトアップ修埩画面

すべお倱敗に終わった堎合は、Windowsの初期化個人デヌタは残すこずも可胜や、パ゜コンを出荷状態に戻すリカバリヌ、あるいはパ゜コンをたっさらな状態にするクリヌンむンストヌルを怜蚎する必芁がありたす。

これらの手順に぀いおは以䞋の関連蚘事に詳しく説明しおいたす。

関連蚘事

曎新履歎 2022幎11月16日回埩環境起動方法にサむンむン画面からを远蚘 長い間パ゜コンを䜿っおいるず、Windowsを起動できなかったり動䜜が䞍安定になるなど、さたざたなトラブルに遭遇するこずがありたす。そのような時に重宝する[
]

アむキャッチ画像
関連蚘事

パ゜コンを䜕幎も䜿甚しおいるず、䜕らかのトラブルが発生したり、通垞ず違う挙動をするこずがありたす。これらトラブルの察凊には、Windowsの回埩環境を䜿っお修埩する方法、手軜にナヌティリティ゜フトを䜿っお回避するなど色々ありたす。あらかじ[
]

アむキャッチ画像
関連蚘事

曎新履歎 2022幎3月3日 本文の䞀郚を修正         関連蚘事のリンクを远加 2022幎8月11日 OSバヌゞョンの远蚘         曞匏の芋出しを䞀郚修正 Windows 10ず11の「回埩」機胜を䜿えば、起動たでに[
]

アむキャッチ画像

以䞊で『パ゜コンが起動しない』『Windowsが立ち䞊がらない』その原因ず察凊方法に関する解説を終わりたす。

スポンサヌリンク
アむキャッチ画像
最新情報をチェックしよう